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30 may 2017

TÉCNICA DE INVESTIGACIÓN: LA ENCUESTA


La encuesta es una técnica cuantitativa de investigación. Se define como un proceso estructurado de obtención de datos sobre hechos, opiniones  o actitudes mediante la interrogación a sujetos que aportan información relativa al objeto de investigación. (Fernández, 2004; Yuni, 2006; Garza, 2009).

Se caracteriza por recoger información representativa de una población; los sujetos encuestados brindan información por escrito, generalmente en base a respuestas codificadas; recoge datos generales y comunes a la muestra seleccionada; emplea el cuestionario como instrumento de recojo de datos; recurre a la estadística para la organización, el análisis  y la interpretación de datos. 

El tamaño del colectivo encuestado y las características de los sujetos que lo componen  garantizan la validez de la estadística como método de análisis de los datos.

Entre las ventajas de la encuesta están: La obtención de información primaria, concreta y especializada. Acceso a un colectivo numeroso. Ahorro de tiempo. Fácil aplicación y a un costo razonable.

Esta técnica también presenta limitaciones. El investigador mira la realidad a través del esquema del cuestionario que es una suerte de “precodificación de la realidad”. Al encuadrar el fenómeno de estudio dentro de las categorías contenidas en el cuestionario, se corre el riesgo de que el investigador pase por alto aspectos esenciales de la situación problemática o que simplifique en extremo su visión de ella. Por otra parte, el sujeto encuestado debe ceñirse a una serie de preguntas y respuestas predefinidas. No tiene la posibilidad de agregar otros temas o de plantear respuestas alternativas (Fernández, 2004; Garza, 2009).

Para la investigación en el campo de las ciencias sociales, se recomienda combinar la técnica de encuesta con otras de tipo cualitativo.

Bibliografía
Fernández Nogales, Á. (2004). Investigación y Técnicas de Mercado. Madrid: ESIC
Yuni, J. A. y Urbano, C. A. (2006). Técnicas para Investigar. Recursos Metodológicos para la Preparación de Proyectos de Investigación. Córdova: Brujas
Garza Mercado, A. (2009). Manual de Técnicas de Investigación para estudiantes de Ciencias Sociales y Humanidades. México D.F:El Colegio de México