A diferencia de aquella investigación en la que se analizan los datos provenientes de una encuesta, entrevista u observación, la investigación documental extrae y analiza información de documentos producidos por el acontecer social para estudiar un hecho problemático.
Estos documentos pueden clasificarse según sus características o su procedencia. Así, hay documentos escritos, visuales, sonoros, audiovisuales. También hay documentos institucionales públicos y privados, jurídicos, y artísticos.
-Técnicas cualitativas de investigación social <http://investigacionsocial.sociales.uba.ar/files/2013/03/Miguel-Valles-Tecnicas-Cualitativas-De-Investigacion-Social.pdf>